Si tant est que vous ayez l’envie de donner à votre projet la touche subtile à laquelle vous n’aviez pas pensé, si tant est que vous soyez prêts à accepter que vos idées prennent la dimension de l’ambition de votre rêve, Armez-vous de patience, car Jocelyne va vous prendre en main… Inutile de lui tenir tête si vous n’avez pas eu main le meuble ou l’accessoire indispensable qui va lui permettre de mettre à votre service la vision qu’elle aura de son intégration avec le décor original qu’elle va créer pour notre plus grand plaisir… Difficile de ne pas prendre en compte ses arguments et ses conseils très appuyés concernant les tendances de couleurs et d’associations aux formes géométriques les plus originales… Mais tellement apaisant, au bout d’un marathon de points de vue et plusieurs heures et de quelques nuits d’échanges sans sommeil pour en analyser les conséquences, de constater durablement que l’orientation judicieusement donnée par « Jo » s’avère donner un résultat bien au-delà de ce que l’imagination du client novice aurait pu rêver de plus beau !

Que votre état d’Esprit ne quitte pas Esprit Carrelage. Bien à vous.

Merci, merci pour cet excellent travail, pour ces nombreux bons conseils, pour cette disponibilité. Même si parfois ce n’est pas comme prévu, prenons l Le bon côté des choses : le résultat en vaut la chandelle, la patience paie. Restez comme vous êtes, ne changez rien et encore merci à toute l’équipe.

Excellent accueil, produits de toute qualité. Un conseil, n’achetez pas non plus la colle ailleurs qu’ici. Merci

Très bon accueil, personnel très disponible et très compétent. Merci pour tout.  

A coup sûr, le coût est d’un coup oublié. Le coup de main, de beaucoup, est apprécié. De surcoût, on revient à tous les coups pour reprendre de nouveaux coups derrière le cou et, à l’occasion, boire avec elle sur un bon coup pour fêter le succès !!!

Quel plaisir d’avoir à faire à de bons commerciaux, pas simple de choisir son carrelage. Un meuble, une tapisserie… ce n’est pas très grave si on se trompe mais un carrelage, posé, il est là pour plusieurs années… Nous avons agrandi notre maison en décembre, nous sommes passés voir. Un commercial nous a posé quelques questions, et il a tout de suite vu que ce n’était qu’un projet, il nous a conseillé de prendre notre temps et de revenir lorsque les murs et les baies vitrées seront montées. Nous les avons écoutés. Puis en mars, lorsque toute notre maison terminée, nous sommes revenus, on a pris plusieurs carrelages pour voir ce que ça rendait avec les murs, la lumière… On a discuté sur nos goûts, le charme de notre maison, nos attentes sur la décoration… l’esprit que l’on voulait. Mme Bouttemy, Aline… ont pris leur temps et nous sommes très satisfait. Ce n’est pas du tout ces commerciaux, ou leur but est simplement de faire du chiffre et de vendre à tout prix. Bien souvent, il aurait fallu qu’on parte avec la marchandise sans réfléchir.  

Très bon accueil. Des explications très précises et concises. Les perspectives permettent de nous donner une idée très précise. Merci à vous.

Très bon accueil ! Dialogues très intéressants… Nous reviendrons avec grand plaisir.

Restez comme vous êtes, très sympathique, toujours prêt à rendre service. Merci à toute l’équipe. Travaillez toujours dans cette ambiance.

Très bon conseil. Très bon accueil, une équipe sympathique. Le café excellent. Nous reviendrons pour nos portes de placards. Merci Aline pour vos bons conseils !

De très bons conseils, Mme Bouttemy a su m’orienter dans mes choix pour mes céramiques de salle de bain. Déjà six ans ont passé et je ne me lasse pas de cet espace agréable qu’est la salle de bain.

Madame. Plus le carrelage se posait plus la beauté de la pièce apparaissait. Madame, vous êtes une référence ainsi que toute votre équipe.

Notre première visite dans notre magasin remonte au 1/10. A l’issue d’un chaleureux échange avec vous sur le choix de notre carrelage, nous en sommes sorti déçu mais content… Vos explications fluides et crédibles sur la place du carrelage dans l’harmonie de la maison a bouleversé nos idées. Nous sommes repartis la tête à « l’envers » mais un vrai cheminement à suivre pour ne pas se tromper dans notre choix, qui soit dit en passant, n’est pas une mince affaire. Bref, après 3 rendez-vous nous avons fait notre choix. Merci pour vos conseils, votre patience et votre écoute.

Bon accueil. Bien conseillés, carrelage magnifique. Je suis très contente.

Pour notre première visite nous sommes plus qu’agréablement surpris. Accueil et disponibilité malgré un emploi du temps bien chargé de l’ensemble du personnel. Nous suivrons les conseils et recommandations de Madame Boutemy. Le rendez-vous est pris pour monter le projet ! A bientôt pour la suite de cette formidable rencontre…

Madame, Vous avez réussi à deviner ce que nous aurions aimé avoir sans même y avoir pensé. Après nous avoir rencontrés « ailleurs » il y a longtemps, nous avons eu le plaisir de vous revoir ce jour et de suivre vos conseils toujours aussi avisés.

Adresse qui nous a été recommandée et que nous recommandons vivement à notre tour ! Conseil ultra personnalisé, adapté à nos goûts, à notre enveloppe financière. Au final, projet qui nous correspond tout à fait, avec une belle surprise : le parquet, conseillé par Aline, auquel nous n’aurions pas pensé !

Madame, De par votre expérience professionnelle, vous avez su composer et rendre très agréable notre salle de bain. Le mariage du carrelage mural et du parquet au sol est parfait. Cette idée, dont nous n’aurions osé le faire a séduit beaucoup de nos amis. Merci encore de votre gentillesse et encore de votre professionnalisme (Entre autre Aline)

Ce n’était pas évident pour nous d’envisager la construction d’une maison contemporaine à l’heure de la retraite ! Grace aux conseils de Madame Bouttemy nous avons pu résoudre les problèmes techniques qui se sont posés lors de la pose du carrelage et l’aménagement de notre salle de bain. Depuis 2008 nous n’avons pas regretté notre choix. En particulier nous avons apprécié la grande maîtrise professionnelle de Madame Bouttemy, sa connaissance des produits, sa disponibilité et la pertinence de ses avis. Ayant pu concrétiser notre rêve, tout en respectant notre budget nous vous remercions pour votre écoute et votre accueil.

Il y a des personnes qui nous parlent et que nous n’écoutons pas,  il y a des personnes qui nous blessent sans laisser de cicatrices, mais il y a des personnes qui simplement apparaissent et nous marquent à jamais

Bonjour Madame Bouttemy, Nous avons eu la chance et le bonheur de croiser votre regard, nous tenons à vous remercier pour votre aide, nous aurons l’occasion de vous expliquer tout ceci de vive voix. La situation s’est nettement calmée, devenue plus juste et normale. Nous tenions par ce petit mot à vous en informer. Nous vous téléphonerons pour vous rencontrer. Du fond du cœur encore un grand merci.

Quel plaisir de revoir Mme Bouttemy après 6 ans, vous nous avez écouté, orienté, aidé et « soutenu ». Nous n’imaginons pas notre projet sans votre présence à nos côtés et sous votre « œil » et votre professionnalisme. Merci beaucoup pour votre accompagnement. Vous êtes comme le dit bien mon mari, la « psychanalyste du carrelage ».

Excellent accueil. Grand professionnalisme. Continuez dans cet esprit (carrelage).

Un grand merci à toute l’équipe, toujours un très bon accueil et un grand bravo pour leur formidable « crayon magique ».

Bravo pour vos conseils et surtout votre réactivité face aux petits problèmes rencontrés. Maison à recommander !

Un très grand merci à Jean Paul et Cédric pour nous avoir bien conseillé dans le choix du carrelage (qualité, couleur et dimension). Nous sommes très contents.

Visite et prospection de carrelage. Projet Salon/Salle à manger « Esprit Carrelage » Je ne connaissais pas. Affiche publicitaire et me voilà. Des coups de cœur, une équipe à l’écoute. Je suis revenue 3 fois.  Et on a réussi à transformer l’essai !